Martes, 24 de marzo de 2015
Señor
Ohelmis Sánchez
Director
Periódico Digital Ecos del Sur
Santa Cruz de Barahona.-
Distinguido Señor director:
Reciba un atento y cordial saludo, al tiempo de expresar nuestros más sincero deseos de salud y bienestar para usted y su familia.
Cortésmente, tenemos a bien aclarar la información publicada en su prestigioso medio el pasado 20 de marzo titulada: BARAHONA: Denuncian situación incómoda con servicios del régimen contributivo de SENASA, bajo la firma del Sr. José Lopez.
Dicha información hace referencia a:
• “Decenas de usuarios denunciaron la situación incómoda que están pasando con los servicios de salud afiliados a SeNaSa del régimen contributivo de salud…”. En la noticia publicada no se presentan casos concretos ni se especifica el periodo de tiempo en que se realizaron estas denuncias, por lo que nos gustaría tener el contacto de las personas que presentaron su queja a través del medio, a los fines de acercarnos y brindarles las orientaciones correspondientes.
• “…la institución debe aproximadamente cinco meses de pago a los suplidores según ha transcendido”. Sobre el proceso de pagos queremos informarle que a Febrero de 2015, el tiempo medido entre la recepción de la factura de los prestadores de servicios de salud y la emisión de cheque se ha reducido a 18 días, cumpliendo con los estándares de calidad establecidos por la institución en el marco del sistema de certificación ISO 9001. En el caso de las farmacias de Barahona, damos fe de que a la fecha todos los pagos están totalmente al día, incluso con un período de pago promedio de menos de 10 días desde la recepción de las facturas a esta institución.
Para la institución, la garantía de un pago a tiempo y oportuno constituye una de las principales metas para garantizar que nuestra red de prestadores entregue un servicio de calidad y calidez a nuestra población de afiliados a la cual nos debemos.
Señor
Ohelmis Sánchez
Director
Periódico Digital Ecos del Sur
Santa Cruz de Barahona.-
Distinguido Señor director:
Reciba un atento y cordial saludo, al tiempo de expresar nuestros más sincero deseos de salud y bienestar para usted y su familia.
Cortésmente, tenemos a bien aclarar la información publicada en su prestigioso medio el pasado 20 de marzo titulada: BARAHONA: Denuncian situación incómoda con servicios del régimen contributivo de SENASA, bajo la firma del Sr. José Lopez.
Dicha información hace referencia a:
• “Decenas de usuarios denunciaron la situación incómoda que están pasando con los servicios de salud afiliados a SeNaSa del régimen contributivo de salud…”. En la noticia publicada no se presentan casos concretos ni se especifica el periodo de tiempo en que se realizaron estas denuncias, por lo que nos gustaría tener el contacto de las personas que presentaron su queja a través del medio, a los fines de acercarnos y brindarles las orientaciones correspondientes.
• “…la institución debe aproximadamente cinco meses de pago a los suplidores según ha transcendido”. Sobre el proceso de pagos queremos informarle que a Febrero de 2015, el tiempo medido entre la recepción de la factura de los prestadores de servicios de salud y la emisión de cheque se ha reducido a 18 días, cumpliendo con los estándares de calidad establecidos por la institución en el marco del sistema de certificación ISO 9001. En el caso de las farmacias de Barahona, damos fe de que a la fecha todos los pagos están totalmente al día, incluso con un período de pago promedio de menos de 10 días desde la recepción de las facturas a esta institución.
Para la institución, la garantía de un pago a tiempo y oportuno constituye una de las principales metas para garantizar que nuestra red de prestadores entregue un servicio de calidad y calidez a nuestra población de afiliados a la cual nos debemos.
Valoramos la atención prestada a esta misiva y reiteramos el compromiso de SeNaSa con la salud de sus afiliados, al garantizar el acceso oportuno a servicios de salud y velar también por la sostenibilidad financiera de la institución.
SeNaSa es el brazo ejecutor de las políticas de protección social en salud del Estado dominicano, con una cartera actual de 3 millones 15 mil afiliados al Régimen Subsidiado, 466 mil afiliados al Régimen Contributivo y 10 mil 500 pensionados y Jubilados del ministerio de Hacienda, por lo que su permanencia en el tiempo es de vital importancia para lograr que cada hogar dominicano cuente con una adecuada cobertura de salud.
Sin otro particular, se despide,
SeNaSa es el brazo ejecutor de las políticas de protección social en salud del Estado dominicano, con una cartera actual de 3 millones 15 mil afiliados al Régimen Subsidiado, 466 mil afiliados al Régimen Contributivo y 10 mil 500 pensionados y Jubilados del ministerio de Hacienda, por lo que su permanencia en el tiempo es de vital importancia para lograr que cada hogar dominicano cuente con una adecuada cobertura de salud.
Sin otro particular, se despide,
Atentamente,
Dr. Gilberto Suero
Gerente Oficina Regional VI, Barahona
Cc: Licda. Mariel Ledesma, Gerente de comunicación e Imagen
