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sábado, 7 de junio de 2025

Sostenibilidad, creación de valor compartido y responsabilidad social empresarial en la era del cansancio

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Un Diálogo con Byung-Chul Han

Por Benjamín Toral Fernández

I. Introducción

En la actualidad, los discursos sobre Sostenibilidad, Creación de Valor Compartido (CSV) y Responsabilidad Social Empresarial (RSE) han adquirido una centralidad ineludible en el ámbito corporativo y académico. Estos conceptos proponen nuevas formas de concebir el desarrollo económico, alineando los intereses empresariales con los objetivos sociales y medioambientales. Sin embargo, al confrontarlos con el análisis filosófico de Byung-Chul Han en “La sociedad del cansancio” (2010), emergen cuestionamientos sobre la autenticidad y profundidad del compromiso ético en las prácticas organizacionales contemporáneas. Este ensayo busca articular un diálogo crítico entre la lógica del rendimiento descrita por Han y las propuestas de Sostenibilidad y Valor Compartido, evaluando su potencial transformador y sus limitaciones en el contexto de una sociedad marcada por la hiperproductividad, la positividad tóxica y el agotamiento sistémico.

II. La lógica del rendimiento y el sujeto del cansancio

Byung-Chul Han plantea que hemos transitado de una sociedad disciplinaria (Foucault) a una sociedad del rendimiento, donde el sujeto ya no es un "sujeto obediente", sino un "sujeto de rendimiento", autoexplotado y autoculpabilizado. Esta nueva subjetividad produce un exceso de positividad y eficiencia que desemboca en patologías como la depresión, el burnout y la ansiedad. En este marco, la sostenibilidad no puede limitarse a criterios técnicos o métricas de impacto; debe también considerar las dinámicas culturales que perpetúan el agotamiento humano y ambiental.

III. RSE y CSV: ¿Compromiso o legitimación?

La RSE tradicional se ha enfocado en mitigar los efectos negativos de la actividad empresarial mediante acciones filantrópicas o compensatorias. Por su parte, el modelo de Creación de Valor Compartido (CSV), propuesto por Porter y Kramer (2011), plantea un enfoque más integrado, donde los beneficios sociales y económicos convergen. No obstante, Han advertiría que estas prácticas, si no cuestionan el modelo de crecimiento ilimitado y la lógica del rendimiento, podrían terminar reproduciendo el mismo sistema que critican. Así, la sostenibilidad se transforma en una "estrategia de marketing moral", más que en una transformación ontológica del quehacer empresarial.

IV. La sostenibilidad como resistencia a la positividad tóxica

El concepto de sostenibilidad tiene el potencial de subvertir la lógica del cansancio si se concibe no como una herramienta para seguir creciendo “de forma verde”, sino como un llamado a repensar los límites del desarrollo. Han nos recuerda que el exceso de positividad —"¡sí puedes!", "¡haz más!", "sé productivo!"— es parte del problema. La sostenibilidad radical implica decir “no”: a la obsolescencia programada, al consumo innecesario, a la competitividad patológica. En este sentido, las empresas deben ir más allá del CSV y de la RSE instrumental, adoptando prácticas que favorezcan el bienestar colectivo, el tiempo libre, la regeneración ambiental y la salud psicosocial.

V. Hacia una ética del límite: la empresa como sujeto responsable

Un puente posible entre Han y las estrategias de sostenibilidad se encuentra en la recuperación de una ética del límite. Mientras que la sociedad del rendimiento borra toda frontera entre lo personal y lo laboral, lo humano y lo económico, el paradigma sostenible invita a reintroducir lo común, lo solidario, lo comunitario y lo cuidadoso. Esto exige repensar el papel de la empresa no solo como generadora de valor económico, sino como *agente moral*, capaz de sostener comunidades, preservar ecosistemas y dignificar la vida. Este tránsito solo es viable si se desafían las estructuras productivistas desde dentro, permitiendo que el CSV evolucione hacia un “valor convivido”, no solo compartido.

VI. Conclusión

El diálogo entre la filosofía crítica de Byung-Chul Han y las propuestas de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE), la Creación de Valor Compartido (CSV) y Sostenibilidad revela una tensión latente entre el discurso y la práctica. Si bien estos modelos ofrecen herramientas para reconciliar el crecimiento empresarial con el bienestar social, corren el riesgo de ser cooptados por la lógica del rendimiento que Han denuncia. Por tanto, urge una revisión profunda de los supuestos antropológicos y culturales que sostienen el accionar empresarial contemporáneo. Solo así, la Sostenibilidad, la Creación de Valor Compartido (CSV) y Responsabilidad Social Empresarial (RSE) podrán constituirse como verdaderas alternativas a la sociedad del cansancio, y no como meras máscaras de su perpetuación.

El autos es: Ingeniero Agrónomo
Investigador Asistente del Programa Café del IDIAF República Dominicana. Reside en Barahona.