La jornada de capacitación fue impartida por Georgina Yamel Pérez Mesa, quien compartió herramientas y conocimientos prácticos orientados a fortalecer la comunicación efectiva en el entorno laboral y, especialmente, en la interacción con los usuarios y pacientes que acuden al centro de salud.
La actividad forma parte de las iniciativas impulsadas por la directora del Hospital Regional Jaime Mota, Jenny Olivero Pérez, quien ha reiterado su compromiso con la formación continua y el desarrollo integral del personal como pilares fundamentales para elevar la calidad de los servicios.
Bajo la gestión de Olivero Pérez, el centro hospitalario procura que sus colaboradores no solo cuenten con las competencias técnicas necesarias, sino también con herramientas que permitan ofrecer una atención más humana, empática, clara y efectiva.
Durante el taller, los participantes tuvieron la oportunidad de fortalecer aspectos relacionados con la expresión oral, seguridad al comunicarse, desenvolvimiento profesional y estrategias para transmitir mensajes de manera adecuada.
La dirección del Hospital Jaime Mota destacó que invertir en la capacitación del personal representa también invertir en la calidad de la atención que reciben los pacientes y sus familiares.
“Seguimos capacitando a nuestro equipo para brindar un mejor servicio a nuestros usuarios y pacientes”, destacó la institución, al reafirmar su apuesta por el crecimiento profesional de quienes forman parte del centro hospitalario.
